Preguntas Frecuentes (FAQ)

📦 Envíos y Entregas

📍 ¿A dónde hacen envíos?
Realizamos entregas a nivel nacional en Ecuador.

⏳ ¿Cuánto tardan los envíos?

Pulpas congeladas (Espirulina Cruda): La entrega se organiza con Uber solo para Quito, para garantizar la cadena de frío. Debes recibir el producto y meterlo en el congelador inmediatamente.
Otros productos (Espirulina Azul, Magnesio Metabólico, Hierro, etc.): Envío con Servientrega en 48 horas después de la compra.

📍 ¿Puedo retirar mi pedido en algún lugar?
Sí, ofrecemos la opción de retiro en Cumbayá. Contáctanos después de tu compra para coordinar la entrega.

🔬 Uso y Resultados

🛠 ¿Cuánto tiempo tardaré en notar resultados?
Los resultados varían según la constancia. El consumo diario es clave para ver mejoras en energía, metabolismo, regeneración celular y bienestar general. Muchas personas reportan sentir los beneficios en los primeros días de uso.

📅 ¿Cuál es la dosis diaria recomendada?

Espirulina Cruda (Pulpa): 1 cubito al día (en jugos, smoothies o sola).
Espirulina Azul: 1/2 a 1 cucharadita diaria.
Magnesio Metabólico: 1 cucharadita al día, disuelta en agua o jugo.
Hierro: 1-2 tabletas diarias, según el déficit personal.
Tabletas de Espirulina: 5-10 tabletas al día.

💊 ¿Puedo combinar estos productos?
Sí. De hecho, nuestros productos están diseñados para potenciarse entre sí y optimizar tu salud de manera integral.

💳 Pagos y Seguridad

💲 ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos:
✅ Transferencias bancarias
✅ Pagos con tarjeta de crédito o débito
✅ Payphone
✅ Botón de pago con Stripe para transacciones seguras

🔒 ¿Es seguro comprar en su sitio web?
Sí. Nuestra tienda utiliza tecnología de seguridad avanzada para proteger tu información y garantizar una compra 100% segura.

📞 Contacto y Soporte

❓ ¿Tienes otra pregunta?
Escríbenos por WhatsApp o Instagram y estaremos encantados de ayudarte.

📩 renativlife@gmail.com | 📱 0999716941 | 📸 @renativlife